O que aconteceu
Assinei contrato com minha empresa para consumo de energia pelo marcado livre. Após assinatura, a 2w sumiu e não da retorno. Pedi a rescisão há mais de 60 dias atras e não deram nenhum retorno. empresa segue no prejuízo
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
2W Ecobank respondeu
15/08/2025 às 18:37
Prezado(a) cliente,
Pedimos formalmente desculpas pela demora no contato.
A reclamação que recebemos será tratada e lhe daremos o devido retorno.
Precisamos colher algumas informações detalhadas, com esses dados, analisaremos sua reclamação e te posicionaremos com uma solução.
Deixamos disponível nosso canal de atendimento, que atende de segunda à sexta, das 09 às 18hrs.
Permanecemos a disposição. *******