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Teresina - PI

26/05/2025 às 15:53

ID: 218033115

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Assinei contrato com minha empresa para consumo de energia pelo marcado livre. Após assinatura, a 2w sumiu e não da retorno. Pedi a rescisão há mais de 60 dias atras e não deram nenhum retorno. empresa segue no prejuízo

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Resposta da empresa

15/08/2025 às 18:37

Prezado(a) cliente,

Pedimos formalmente desculpas pela demora no contato.
A reclamação que recebemos será tratada e lhe daremos o devido retorno.

Precisamos colher algumas informações detalhadas, com esses dados, analisaremos sua reclamação e te posicionaremos com uma solução.

Deixamos disponível nosso canal de atendimento, que atende de segunda à sexta, das 09 às 18hrs.

Permanecemos a disposição. *******