O que aconteceu
Contratei a empresa para executar um serviço de gesso em minha residência. Cumpri integralmente a minha parte no acordo, inclusive adiantando parte do pagamento final a pedido do prestador, acreditando que a obra seria concluída.
Entretanto, o prazo combinado não foi cumprido. Houve diversas ausências, promessas de entrega não cumpridas e, por fim, a interrupção do serviço antes da conclusão da obra, permanecendo pendentes o corredor, o banheiro social e a conclusão da cozinha.
Busquei resolver a situação de forma amigável por diversas vezes, mas não obtive uma solução nem uma previsão concreta para a finalização do serviço.
Ao pesquisar a empresa, verifiquei que existe outro relato de consumidor descrevendo situação semelhante, o que aumentou minha preocupação com a forma como o serviço foi conduzido.
Solicito a devolução proporcional dos valores referentes aos serviços não executados, para que eu possa contratar outro profissional e concluir a obra.