Reclamação em réplica

Em réplica

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Presidente Prudente - SP

03/10/2024 às 09:03

ID: 198770149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava negociando com eles uma franquia de intermediação de veículos (VAAPTY) passado algumas semanas eles me ligaram dizendo que havia uma franquia em um valor bem abaixo do que eles estavam oferendo no valor de 20mil eu disse que não poderia fazer, pois não tinha planejado sobre como criar a estrutura necessária para o funcionamento do negócio, e eles me disseram que se eu me arrependesse depois eles me devolveriam o dinheiro (negociei com um vendedor chamado Ezequias, e depois com Guilherme Yankievicz)
Com essa segurança creditada, resolvi investir o valor de 20mil na franquia. Logo após isso, passei por um momento difícil da minha vida e solicitei a eles o cancelamento do negócio e a devolução do valor

Resultado final, ninguém me atende mais sumiram com o dinheiro

Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] da pior forma não é possível que existem pessoas assim, que brincam com a vida financeira das pessoas, que mentem, aplicam [Editado pelo Reclame Aqui] a qualquer custo de realizar uma venda

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Resposta da empresa

04/10/2024 às 17:54

Boa tarde Sr. Tiago Alberto

Analisamos com atenção a situação relatada e gostaríamos de reforçar que todos os processos de aquisição de franquias seguem rigorosamente o que é previsto pela Lei 13.*******, de dezembro de *******.

No caso em questão, a Circular de Oferta de Franquia (COF) foi entregue dentro do prazo adequado, junto com os termos necessários.

Informamos que já estabelecemos contato com a marca para colaborar na solução do ocorrido, e eles farão contato diretamente com o senhor para maiores esclarecimentos.

Além disso, ressaltamos que a 300F é responsável pela consolidação de mais de 5.******* unidades franqueadas de sucesso em todo o país. Para garantir a melhor condução das negociações, utilizaremos exclusivamente os canais oficiais, como e-mail e telefone, visando uma resolução ágil e satisfatória para ambas as parte.

Atenciosamente
300Franchising

Réplica do consumidor

18/02/2025 às 07:52

Não fui atendido, não me retornaram Enfim, perdi 20mil Reais para esta Empresa que soube dar um baita [Editado pelo Reclame Aqui].