Atendimento péssimo

Question

Cheguei lá para abrir habilitação de casamento, e um atendente com uma cara de bunda enorme, com uma má vontade pediu o CEP e falou que não era lá, péssimo, ma vontade de trabalhar, devem ver bem na hora de contratar pessoas que não sabem lidar com o público.

Accepted Answer

Prezado cliente, boa tarde.
Esclarecemos que a presente reclamação não foi respondida à época dos fatos em razão do gerenciamento administrativo anterior desta conta no Reclame Aqui. Com a nova gestão administrativa, foram implementadas melhorias nos processos internos e no acompanhamento dos canais de atendimento, incluindo o monitoramento contínuo das manifestações registradas nesta plataforma, com o objetivo de aprimorar a comunicação e o atendimento ao usuário.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atendimento péssimo

Resposta da empresa