Não respondida

Venda de produto já pago e promessa de ressarcimento não cumprida

32.848.100 MARINA SALES CARDOSO

cidade: São Pedro

O que aconteceu

Fiz uma compra de 2 produtos enquanto a dona da loja estava na India. Ocorre que a dona pediu que pagasse parte do valor das duas peças: um anel e um brinco. Disse ela nos stories do instagran que estaria de volta ao Brasil próximo ao dia 20 de agosto. Desde então, tentei inúmeras vezes contato no privado do instagran e também por WhatsApp da loja. Ocorre que quando ela me retornou, já perto do feriado de 07 de setembro, disse que estava com problemas pessoais e que eu aguardasse. Nesta mesma semana após o feriado, finalmente consegui falar com ela e o brinco em questão que eu havia separado ela diz que se confundiu e vendeu para outra pessoa. De modo que, só sobrou o anel, que por sinal, estava no site pois acredito que ela tbem se esqueceu de que eu ja havia pago uma parte tanto pelo anel como também pelo brinco que ela vendeu para outra pessoa. Agora, me disse ela que me ressarceria a quantia sobrante do que eu ja havia pago. Entretanto, aguardarei ate o final da segunda feira dia 14 e caso ela não me envie o anel e nem me pague o dinheiro que sobrou, farei um boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui].