Cobrança indevida de taxa de cancelamento sobre valor de exame de outra clínica.

Boa tarde, eles emitiram uma guia no valor de 54$ eu pedi o cancelamento, eles cobram 10% pela cancelamnto,até ai tudo bem, porém eles querem cobrar 10% de um valor que nao é deles, de um.valor que seria pago na outra clinica para realizar o exame, eles agudos do errado cobrando a mais