O que aconteceu
Prezados, no dia 04/10/2026, realizei uma transferência via Pix no valor de R$ 300,00 através do Nubank para uma conta MEI sob a titularidade de ***** (CNPJ *****), cuja instituição parceira de liquidação é a CARTWAVE IP. Este pagamento foi exigido pela plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] ***** para um suposto "desbloqueio de jogo". O saldo foi retido e a conta bloqueada, configurando [Editado pelo Reclame Aqui] virtual. O Nubank não conseguiu reaver o saldo via MED pois os [Editado pelo Reclame Aqui] esvaziaram a conta imediatamente. Como instituição que abriga e liquida transações para contas de fachada conectadas a [Editado pelo Reclame Aqui], a Cartwave IP possui responsabilidade solidária por falha na segurança. Exijo o ressarcimento dos meus R$ 300,00. O fato já está registrado na Polícia Civil do RJ sob o B.O. n *****.