Atraso na entrega, produto não recebido e logística ineficiente: cliente relata experiência negativa com compra de fraldas e aguarda reembolso.

Não respondida
Itaobim - MG
15/12/2025 às 11:50
ID: 234810357
Gente vou deixar aqui a minha reclamação vi que n há nenhuma ainda mais assim
Eu fiz uma compra por essa empresa, em primeiro momento demorou mais de 5 dias para a minha encomenda aparecer o código de rastreio mesmo eu ter reclamado bastante com eles sobre essa demora até que apareceu, depois gente eu esperei , esperei, esperei quase um mês seguindo o então código de rastreio deles e simplesmente o que chegou até mim foi um brinde até então dizendo eles
Mais as fraldas em si não chegaram, me disseram simplesmente que as fraldas foram estragadas mesmo após eu ter esperado um tempão.
E assim no total dessa compra eu sei que geraram uns 3 códigos de rastreio e somente um eu tinha conhecimento e o pior é que n informaram nem nada que havia outros para que eu pudesse ficar rastreamento e por fim só disseram que os 2 brindes iriam chegar mais as fraldas haviam sido estraviadas, então assim a questão de logística é péssima não recomendo e nunca jamais voltarei a tentar comprar com eles, estou aguardando o reembolso já foi aprovado mais demora um pouco para cair , mas assim minha experiência foi muito ruim péssimo mesmo
Vc imagina vc está esperando a sua compra e chegar apenas uma bolsinha eu tomei um susto e assim nao gostei nao.
Tô reclamando aqui pra q outras pessoas não caiam no que aconteceu comigo n desejo isso pra ninguém, um absurdo com os clientes.
Espero que eles melhorem isso pq realmente é um descaso mesmo com os clientes.