Resolvido

Desistência da compra, falta de resposta e demora na devolução do valor pago

RifaUp

cidade: Paraíso do Tocantins

O que aconteceu

Desisti da compra 3 dias após a contratação dentro do período legal, por não atender minhas expectativas, enviei mensagens sem resposta e só agora pouco depois de mais tentativas e ligações obtive retorno, e ainda alegaram que tem 30 dias para me devolver, sendo que o CDC não especifica este prazo mas a jurisprudência já determinou que seja de imediato. Então quero saber da empresa se irão devolver logo ou não meus recursos pagos ?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Demorou um pouco, mas estornaram o valor, com isso o problema foi resolvido. Grata