Atraso na entrega sem atualizações de rastreio
Resolvido
Brasília - DF
13/03/2026 às 13:58
ID: 243194275
Fiz uma compra, e desde o dia 6 não tem atualização do rastreio, sendo que a entrega deveria ser hoje
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Resposta da empresa
14/03/2026 às 15:50
Olá João, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido, em consulta ao nosso sistema identificamos que houve atraso na logística dos correios.
Nossa equipe de pós venda irá entrar em contato com o senhor para sanar a situação.
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 15:28
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10