Não aceitam devolução!

Comprei um colar personalizado com esta loja tudo para elas. Comprei pela internet então não consigo ver o produto de perto! Ao ficar pronto o produto ela me mandou uma foto. Tentei tirar dúvida sobre pois achei que não estava como eu teria pedido, e ela não gostou muito. Me mandou o colar coloquei e ficou todo torto, além do que ele veio levemente torto no meio. Não gostei do produto e pedi meu dinheiro de volta antes dos sete dias de direito meu como consumidora, mesmo sendo personalizado. Ela não quis devolver meu dinheiro e falou que não aceita devolução de produtos. Reclamou que eu mandei foto de internet pra monta a peca, mas não foi do próprio catálogo da loja deles. Pedi então para que pelo menos já que não quer devolver , arruma se o problema. Simplesmente me mandou dizendo que eles não mandam produtos com defeito, no qual são muito criteriosos com isso! Ou seja fiz meu colar, não gostei , não arrumam, não devolvem o dinheiro e fico por isso mesmo!?!?

Eh meu direito ter meu dinheiro de volta. Mesmo que seja pouco quero meu dinheiro de volta!