O que aconteceu
Realizei a compra de um equipamento ( Um Rack e uma barra olimpica) junto à empresa, com pagamento integral via Pix, e estou prestes a completar 60 dias desde a compra, sem que o equipamento tenha sido finalizado ou enviado.
Durante esse período, tenho tentado obter informações concretas sobre o andamento do pedido seja pelo Instagram ou whats, mas as respostas são demoradas, passam mais de 1 semana para responde-las, muitas vezes não esclarecem os questionamentos apresentados e, posteriormente, fico novamente sem retorno.
Já fiquei no prejuízo porque estou preciso dos equipamentos e nem se quer sei o andamento.