Atraso na entrega, embalagem danificada e atendimento insatisfatório da 3dCure.

Fiz uma compra dia 28/11/25 com previsão de chegada na semana seguinte, tentei rastrear pela transportadora que não detalha o envio (JadLOG), entrei em contato com a 3dCure e me passaram que estava pra chegar, a previsão era ontem dia 10/12 e não chegou, entrei em contato com a 3dcure novamente e fui informado que não havia ninguém para receber a encomenda, levante as imagens das câmeras de segurança e não teve nenhuma tentativa de entrega no horário informado pelo entregador. a encomenda chegou hoje dia 11/12/25 em uma caixa aberta e rasgada com os produtos soltos e tombados. já informei a 3dCure e fiz essa reclamação como alerta para outros compradores. A empresa já foi boa! hoje o atendimento é difícil, por vz vc chama no whatsapp e fica horas para ter um retorno, tanto para vendas quanto para o SAC. Só não fiquei sem resina pra trabalho pq no mesmo dia compre de outra marca que chegou no prazo e em perfeitas condições, essa reclamação é tbm para que a empresa observe mais de perto esses acontecimentos e volte a atender bem seus cliente. Troquei de marca!