Resolvido

Envio de spam de marketing não autorizado, desrespeito ao consumidor.

3D CURE

cidade: São Bernardo do Campo

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O que aconteceu

Envios de spam de marketing NAO AUTORIZADOS, total falta de respeito ao consumidor.

AO COMPRAR, selecionei opção de nao abordagem, o que nao é respeitado pela empresa.

Diante disso, registro minha reclamação e JAMAIS volto a comprar com empresas Inidônea!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 3D CURE respondeu

    25/11/2025 às 11:54

    Oi Adriano. Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar seu feedback e sentimos muito pelo transtorno causado.

    Gostaríamos de esclarecer que enviamos apenas uma única mensagem referente à Black Friday, com o objetivo de mantê-lo informado sobre a vantagem da promoção. Até o momento, não havíamos recebido nenhuma sinalização de que você não desejava esse tipo de comunicação, mas entendemos completamente sua posição.

    Já realizamos a remoção imediata do seu contato da nossa base de envios para garantir que não volte a receber mensagens indesejadas.

    Nosso compromisso é sempre respeitar as escolhas do consumidor e melhorar continuamente nossos processos, seu relato nos ajuda muito nisso. Desculpe mais uma vez pelo ocorrido.

    Se precisar de qualquer suporte ou tiver outra ******* sempre à disposição.

    Obrigado!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Demorou para corrigir um problema criado por eles mesmos!

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