Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido de loja parceira Magazine Luiza

Não respondida
Uberlândia - MG
07/06/2026 às 00:12
ID: 250700625
Fiz uma compra no site da magazine Luiza junto com uma vendedora dentro de uma filial, sendo ciente que a compra seria por uma loja parceira, porem pagamos o frete para data do dia 02/06/2026 sendo que a compra foi realizada no dia 21/05/2026 no site de rastreamento quase não tem informação, não tem suporte, já se passaram quase 5 dias e não tive nenhum retorno, só aparece a seguinte frase: (Transferência entre transportadoras. Seu pedido está em transferência entre as filiais da transportadora.)
acho uma falta de respeito pelo consumidor, ter que ficar o dia todo esperando a entrega e ninguém aparecer, meu produto e de valor caro. se o site da magazine Luiza não tem suporte nenhum para o consumidor, por favor deveria banir essa plataforma. irei fazer um boletim de ocorrência para o site porque acho uma falta de respeito.