Não tem responsabilidade com entrega

Olá! Sentimos muito por essa situação, principalmente por se tratar de um presente de aniversário. Entendemos a importância da data e a frustração causada quando o pedido não fica pronto no momento esperado.

As miniaturas da 3DFANS passam por etapas de modelagem personalizada, impressão em resina, preparação e pintura manual. Em alguns casos, ajustes necessários durante a produção podem prolongar o prazo inicialmente previsto. Ainda assim, reconhecemos que qualquer alteração relevante na previsão deveria ser comunicada com mais clareza e antecedência.

Nossa equipe entrará em contato com você para verificar o andamento exato do pedido e apresentar a melhor solução possível, incluindo uma nova previsão realista e as alternativas disponíveis para o seu caso.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de resolver a situação. Nosso objetivo é concluir o atendimento com transparência e respeito.