O que aconteceu
Comprei 5 cadeados 40 reprogramaveis, 3 deram o mesmo defeito de travamento da haste sem possibilidade de fechá-los. Tentei contato com a empresa e o atendimento resultou em zero solução.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
3F Ferragens respondeu
14/10/2025 às 09:55
Bom dia, sr. Celso!
Sentimos pelo acorrido! Nossa equipe já se encontra em contato com o senhor pelo WhatsApp do número informado, para realizarmos a tratativa de troca dos cadeados.
À disposição,
3F Fechaduras
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0O atendimento foi bom. Fui ressarcido do valor da compra. A empresa não quis os cadeados de volta