Cadeados com defeito e falta de suporte da empresa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/10/2025 às 09:39
ID: 229279861
Comprei 5 cadeados 40 reprogramaveis, 3 deram o mesmo defeito de travamento da haste sem possibilidade de fechá-los. Tentei contato com a empresa e o atendimento resultou em zero solução.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 09:55
Bom dia, sr. Celso!
Sentimos pelo acorrido! Nossa equipe já se encontra em contato com o senhor pelo WhatsApp do número informado, para realizarmos a tratativa de troca dos cadeados.
À disposição,
3F Fechaduras
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 16:16
O atendimento foi bom. Fui ressarcido do valor da compra. A empresa não quis os cadeados de volta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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