O que aconteceu
No dia 25 de julho de ******* fui procurada pela senhora Beatriz { empresa 3r consultoria financeira CNPJ. 45.*******.*******/*******87) que disse ser uma intermediaria do Banco Pan, a mesma me propôs fazer deu fazer portabilidade de um empréstimo que tinha no valor 84XR$ *******,00 com a empresa Facta Financeira S.A e passando 84XR$*******,00 com isso fiquei interessada e passei toda documentação e pra fazer essa portabilidade eles iriam depositar R$ 4.*******,91 na minha conta e eu teria que devolver para eles através da conta caixa econômica AG ******* conta ******* CNPJ. 45.*******.*******/*******87 no dia 01 de agosto depositei R$3.*******,00 e no dia 02 do mesmo mês R$ *******,91, e fui observando meu contra cheque do benefício e nada do valor R$ *******,00 sair da minha conta, entrei em contato com a senhora Beatriz e a mesma me informou que enquanto o valor não saísse do meu contra cheque a empresa iria me devolver o valor *******,00 e assim eles fizeram no dia 08 de setembro, a parti do dia 7 de outubro entrei em contato novamente com a senhora Beatriz para ter a devolutiva do valor sem nenhum retorno e assim persisti no dia 10/13/14 e 17 de outubro e nada de devolução do valor, sempre com várias desculpas, com isso acho que fui enganada, foi um [Editado pelo Reclame Aqui]. Anexo a essa reclamação, minhas conversar, depósitos feitos e devolutiva feita por eles, quero uma solução, pois serei forçada há abrir um boletim de ocorrência, pois isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e entrar com um processo contra ambas empresas R3 e Banco Pan.
Fico no aguardo de resposta
Atenciosamente