Motorista antiprofissional com atitude [Editado pelo Reclame Aqui].

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2021 às 17:26
ID: 123569657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 21/04/*******, por volta das 16hrs, próximo a Iconha/ES, me envolvi num incidente com um motorista desta empresa e fomos parar no posto da polícia rodoviária de Cachoeiro de Itapemirim.
Descrição dos fatos:
Na rodovia, sentido Rio de Janeiro, próximo a Iconha, ao ultrapassar o caminhão Scania, placa RCV 1B91 e engatado na carreta baú, placa RCT 2i99. Segui na terceira faixa e muito próximo de concluir a ultrapassagem, eu na esquerda e ele na direita (mais lento) ele acelerou o caminhão no intuito de não deixar eu concluir a ultrapassagem, tentando me forçar a ir para contramão e colidir de frente com outros veículos. Como ele viu que não ia dar para forçar, afinal eu estava já muito mais na frente com relação a ele, ele deixou eu entrar na frente. Porém na primeira oportunidade, já na reta, ele me ultrapassou, me fechou e freou o caminhão bruscamente na minha frente, tentando que eu colidisse na traseira da carreta. Fiz uma advertência com uma buzinada e ele ficou tentando fechar a pista para que eu não conseguisse ultrapassá-lo, atrapalhando não só a mim mas aos demais motoristas. Pondo em risco a integridade física dele e de todos ao redor.
Quando eu pensei que ele fosse seguir a viagem foi o que veio o PIOR, ele puxou um facão e ficou mostrando pela janela do caminhão, fazendo menções de ameaça para mim, não deixando eu passar para seguir viagem. Neste momento se caracterizou um [Editado pelo Reclame Aqui] de ameaça e eu decidi parar no primeiro posto de polícia para prestar queixa. Nesse momento que ele ficou me ameaçando com um facão, o mesmo diminuiu muito a velocidade e eu consegui ultrapassá-lo. Afinal eu precisava chegar no posto policial antes dele, pois bem, foi o que aconteceu, parei no posto policial de Cachoeiro de Itapemirim e ele parou o caminhão da empresa 3R logo atrás, saltou do caminhão esbravejando e já sem a arma branca que me ameaçou. Fomos até o policial que se encontrava dentro do posto e explicamos a situação que ocorreu no transito, mas para mim o que menos importava foi a atitude antiprofissional dele no transito e sim as ameaças de [Editado pelo Reclame Aqui] que ele me proferiu, inclusive quando questionado a respeito do facão na presença do policial o motorista continuou me ameaçando de [Editado pelo Reclame Aqui]. Neste momento o policial rodoviário percebeu a gravidade do problema ([Editado pelo Reclame Aqui] de ameaça) e chamou a polícia civil. Os ânimos da parte do motorista esfriaram pois eu me mantive tranquilo todo o tempo na presença do policial. Foi aí que o policial rodoviário orientou o motorista que ele iria se prejudicar MUITO caso eu realmente fizesse a queixa de ameaça na Polícia Civil, além do tempo gasto, ele ainda teria que responder criminalmente por tal atitude e eu estava certo de acionar judicialmente a transportadora e o motorista. Passado alguns minutos que o policial orientou o motorista, ele veio até mim e pediu desculpas pelo ocorrido e sugeriu que eu retirasse a queixa (que até o momento eu nem fizera) e que a gente pudesse seguir em paz e sem maiores problemas. O policial rodoviário pediu que eu considerasse as desculpas e me orientou a entrar em contato com a empresa 3R TRANSPORTES EIRELI e comunicasse o ocorrido, afinal foi uma atitude [Editado pelo Reclame Aqui] e a empresa precisava ficar sabendo o que ocorreu com o funcionário. Hoje ele pode só ameaçar as pessoas com um facão, amanhã ele pode fazer coisas muito piores e carregando o nome da 3R TRANSPORTES.
O policial rodoviário me explicou que não podia me dar uma cópia do documento do motorista e nem o nome do mesmo. Porém eu tenho todos os registros, inclusive fotos do caminhão e carreta.
Dois dias depois eu entrei em contato com a empresa e descrevi o ocorrido ao gerente de transportes Alessandro que pelos dados informou que o nome do motorista era RONALDO. Me pediu desculpas e disse que entraria em contato comigo novamente depois de alguns dias e até hoje não recebi nenhum contato da empresa.
Espero, sinceramente, que esse motorista possa ser fortemente advertido e tenha o treinamento correto e espero ainda que a empresa 3R dê o treinamento devido aos seus motoristas e faça uma melhor seleção dos mesmos. Afinal não nada bom ter motoristas que andam pelas estradas ameaçando as pessoas com faca num momento de raiva.
SCANIA R450 - PLACA RCV 1B91
CARRETA BAÚ - PLACA RCT 2i99
OCORRENCIA - DIA 21/04/******* por volta das 16hrs sentido RJ.
Aguardo um retorno,
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Consideração final do consumidor
10/09/2021 às 12:45
NÃO OBTIVE RESPOSTA NEM VIA TELEFONE E NEM POR AQUI. PASSO CONSTANTEMENTE PELO TRECHO DA BR101 ENTRE VITÓRIA E O RIO DE JANEIRO E A EMPRESA CONTINUA COM MUITOS CAMINHÕES NO TRECHO, CUIDADO COM OS MOTORISTAS DESTA EMPRESA.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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