O que aconteceu
No dia 30/10 fiz uma compra do medicamento Ominotrope, para um tratamento do meu filho.
Nesse contato a Natália Oliveira garantiu que o medicamento chegaria no dia 3/11, porém não chegou e meu filho perdeu um dia do tratamento que precisa ser diário.
No dia seguinte acionei e fui informado pela Natália Roveri que estava em curso para entregar dia 04/11.
Não recebi nenhum contato como é de costume, assim que chega o medicamento.
Dessa forma, meu filho perdeu mais um dia de tratamento e eu, dois dias de trabalho.
Hoje recebi uma notificação da mensageria que o medicamento foi entregue ontem às 19:20.
Agora vem a irresponsabilidade absurda.
O medicamento precisa ficar refrigerado e ***** claro que precisa ter alguém para receber e assinar, como sempre fiz.
O entregador simplesmente entregou o pacote na mensageria, não informou que era medicamento, pediu para a menina assinar e foi embora.
Era um medicamento, custa quase 4 mil reais, sempre recebi e nunca entregaram para outra pessoa se não o responsável pela compra.
Quero esclarecimento ! Quem garante que o medicamento está apto para uso, sendo que me disseram que ele estava em rota desde o dia 3/11.
Nathalia Oliveira, Nathalia Roveri, Gabriel e Yasmim não resolveram meu problema, só me jogaram de canal em canal.
Vocês são irresponsáveis !
Cadê o contato comigo????