Descumprimento de acordo e falta de suporte da franqueadora após rescisão

No inicio de 2024 eu me desfiz da franquia devido a atrasos na entrega de materiais e falta de suporte por parte da empresa.

Tinha relatado a situação no Reclame Aqui e a empresa me procurou para resolvermos o assunto. Um dos acordos era para eu tirar a reclamação e que quando tivesse alguém interessado na unidade aqui da cidade, a 4Charge iria oferecer a minha unidade, o que não aconteceu pois tem um novo franqueado na cidade.

A empresa deveria ter entrado em contato comigo pelo menos, não respondem whatsapp, até porque estou com os materiais guardado para passar a algum novo franqueado.