Descumprimento de acordo e falta de suporte da franqueadora após rescisão
Não resolvido
Porto Alegre - RS
27/10/2025 às 21:12
ID: 230391201
No inicio de 2024 eu me desfiz da franquia devido a atrasos na entrega de materiais e falta de suporte por parte da empresa.
Tinha relatado a situação no Reclame Aqui e a empresa me procurou para resolvermos o assunto. Um dos acordos era para eu tirar a reclamação e que quando tivesse alguém interessado na unidade aqui da cidade, a 4Charge iria oferecer a minha unidade, o que não aconteceu pois tem um novo franqueado na cidade.
A empresa deveria ter entrado em contato comigo pelo menos, não respondem whatsapp, até porque estou com os materiais guardado para passar a algum novo franqueado.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 07:59
Não resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0