Não resolvido

Não repassaram a franquia

4 CHARGE

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Em resumo, no inicio do ano eu me desfiz da franquia devido a atrasos na entrega de materiais e falta de suporte por parte da empresa.

Tinha relatado a situação no Reclame Aqui e a empresa me procurou para resolvermos o assunto. Um dos acordos era para eu tirar a reclamação e que quando tivesse alguém interessado na unidade aqui da cidade, a 4Charge iria oferecer a minha unidade, o que não aconteceu pois tem um novo franqueado na cidade.

A empresa deveria ter entrado em contato comigo pelo menos, até porque estou com os materiais guardado para passar a algum novo franqueado.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Infelizmente a empresa não retornou.