Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/11/2024 às 21:18

ID: 201662783

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em resumo, no inicio do ano eu me desfiz da franquia devido a atrasos na entrega de materiais e falta de suporte por parte da empresa.

Tinha relatado a situação no Reclame Aqui e a empresa me procurou para resolvermos o assunto. Um dos acordos era para eu tirar a reclamação e que quando tivesse alguém interessado na unidade aqui da cidade, a 4Charge iria oferecer a minha unidade, o que não aconteceu pois tem um novo franqueado na cidade.

A empresa deveria ter entrado em contato comigo pelo menos, até porque estou com os materiais guardado para passar a algum novo franqueado.

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Consideração final do consumidor

03/01/2025 às 20:33

Infelizmente a empresa não retornou.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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