Atraso na entrega de pulseira, com status de preparo para envio há mais de 10 dias.
Resolvido
Itajubá - MG
23/03/2026 às 06:50
ID: 244010869
Fiz uma compra nessa empresa em 12/03/2026, pedido ***** , recebi contato no dia seguinte avisando recebimento de pagamento e envio da pulseira. Até hoje 23/03/2023 só tenho a mensagem no site que está sendo preparado para envio.Gostaria de uma justificativa para esse atraso .Obrigado.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 14:16
Olá, boa tarde.
Conforme informado anteriormente via WhatsApp, foi realizada uma tentativa de entrega pela transportadora Loggi no dia 20/03, porém não havia ninguém no local para recebimento.
Para agilizar o atendimento e a solução do caso, pedimos, por gentileza, que mantenha o contato conosco pelo WhatsApp.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 08:31
Houve uma demora na entrega pela transportadora mas foi recebido a encomenda e está tudo certo com a encomenda. Fui prontamente bem atendido pelo pós venda e a minha reclamação foi resolvida com muita atenção. Recomendo a 4MEN para todos,
Agradeço e me desculpo por minha precipitação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10