O que aconteceu
Fiz uma devolução do pedido a3xgx4nhda e foi confirmado o recebimento da devolução via e-mail no dia 07/09. Informaram que o prazo de estorno era de 30 dias. Hoje, 20/10 sigo sem o reembolso e não me respondem mais por e-mail.
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4Interações da reclamação
4 Seasons Boutique respondeu
22/10/2026 às 08:56
Olá! Boa tarde!
Lamentamos a demora e entendemos sua preocupação com o reembolso.
Para que possamos verificar o andamento do seu estorno e dar continuidade ao atendimento, pedimos que entre em contato pelo nosso e-mail oficial: **[email protected]**.
Nossa equipe poderá consultar o histórico da sua solicitação e prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe 4 Seasons Boutique
Consumidor respondeu
22/10/2026 às 08:57
Como vocês podem ver na imagem que eu anexei, vocês não respondem o e-mail, estou enviando há dias e sigo sem respostas!