Pacote de viagem cancelado um dia antes, sem reembolso após quatro meses.

Realizei a compra de um pacote de viagem que foi cancelado um dia antes da data prevista, quando eu já estava com tudo organizado. Já se passaram quatro meses e, até o momento, não recebi o reembolso. Diante da situação, ajuizei reclamação nos Juizados Especiais. Recomendo que outros consumidores façam o mesmo, pois a empresa demonstra total desrespeito ao cliente ao continuar comercializando pacotes, mesmo sem realizar as viagens.