O que aconteceu
Fiz uma aquisição de viagem para 21/11/25, pagamento integral via pix antecipado. Na véspera da viagem após muitas mensagens me informaram que estava cancelada e a devolução seria 30 dias úteis que pleo códigodo consumidor é abusivo. Porém o prazo expirou e todo dia é uma desculpa nova. E NADA DA DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.
A empresa 2M turismo com seu proprietário ***** desrespeita o consumidor e infringe a lei direito do consumidor (artigos 35 e 42).
Solicito a devolução do valor pago via pix de forma imediata.