Resolvido

Solicitação de reembolso

40.778.198 Daniel da Costa Jeronimo

cidade: Garanhuns

O que aconteceu

Gostaria de solicitar o cancelamento do guincho ,da entrega do veículo entrega do veículo,

Serviço não utilizado devido arrependimento antes do prazo de 07 dias corridos, motivo retirada o veículo por conta própria

Gostaria de solicitar o cancelamento do guincho ,da entrega do veículo , Modelo do veículo: Onix LT 2018/2019

Serviço não utilizado devido arrependimento antes do prazo de 07 dias corridos

Cancelamento

Endereço completo do destino:

***** - *****, ***** - *****, ***** - *****, ***** - *****

Data da entrega seria 22/05/2025

Data do pagamento 20/05/2025

Realizado contato,com. A Dj transportes onde foi negado o cancelamento antes dos 07 dias.

Solicito nori fiscal do serviço prestado onde foi negado

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. 40.778.198 Daniel da Costa Jeronimo respondeu

    16/06/2025 às 15:54

    Helygleice, boa tarde!

    Conforme informado a sra em contrato, o para zo para sua entrega estava previsto para dia 27/05 em seu endereço, foi sim feito o pagamento na data 20/05 pelo cartão de crdito via link da infiny pay.

    A sra optou em retirar o veículo em nossa base em nos contatou a hora que o guincho já esta na porta assim sendo, não tivemos um ******* de cancelamento, até mesmo o serviço que foi contrato e seria sim executado no prazo.

  2. Consumidor respondeu

    22/06/2025 às 09:12

    foi solicitado a nota fiscal até o momento não foi entregue.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não recebi nota fiscal