Consórcio: Cobrança Indevida e Falta de Orientação sobre Pagamento, Cancelamento e Devolução de Valor

Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 20:05
ID: 249769855
Olá, em junho ou julho do ano passado contratei um consórcio e paguei um valor que seria a entrada ou taxa administrativa. Porém não foi me dito como deveria ser feito os pagamento de boleto, após a contratação aguardei a orientação passaram meses e nada, então resolvi fazer contato e fui informado que tinha cancelado por falta de pagamento, me deram a possibilidade de fazer uma nova carta ou cancelar, preferi cancelar e receber o valor de volta, me informaram que o valor seria devolvido, isso em novembro de 2025, mas até o momento não recebi nenhum contato, tentei falar via telefone que consta em rede social, mas sem sucesso, espero que me respondam aqui e me devolvam o valor.