Cobrança indevida de renovação anual do Logmoney sem autorização

No dia 23/12/2025 para minha suspresa, fui surpeendido com uma notificação de compra como renovação anual produto logmoney, sendo que eu não fiz a compra como renovação..em 2024 efetuei a compra sim, mas em 2025 não, sendo assim, solicito o estorno integral dessa compra. Para facilitar, o código de compra é *****. Fico no aguardo.