Serviço de Espelho Mágico para casamento: atraso, má qualidade, descumprimento do contrato e falta de reembolso
Não respondida
Santa Gertrudes - SP
29/09/2025 às 11:29
ID: 228052327
Atendimento péssimo, qualidade do equipamento e fotos ruins, profissionais mal educados e não cumpriram o serviço conforme contrato. Contratei o serviço de fotos do Espelho Mágico para meu casamento que aconteceu dia 16/08/2025. 15 dias antes da data, tentei contato mas ele me mandar a arte da foto, e fui ignorada por dias. O dono só me respondeu um dia antes da festa, eu contratei dois formatos de impressão de foto, mas ele só entregou um. No dia do evento eles chegaram atrasados, ele mandou dois funcionários mal educados, as fotos ficaram horríveis, eu, meu noivo e vários convidados pedimos para eles melhorarem a luz ou trocar de local, resolver o problema, mas fomos ignorados. Após o evento, o dono me mandou o link das fotos digitais, NÃO SALVA UMA. Qualidade do serviço [Editado pelo Reclame Aqui]! Frustrante demais essa experiência. Ele assumiu o erro, disse que realmente ficaram ruins as fotos e disse que devolveria meu dinheiro. Porém ja faz mais de um mês e sigo sendo ignorada pela empresa.