Atraso na entrega e falta de assistência: Vendedor e Amazon transferem responsabilidade
Não respondida
São Paulo - SP
30/10/2025 às 02:00
ID: 230597331
No dia 13.10 fiz o pedido.
Estava co. Data prevista para o dia 20.10
Dia 20 verifiquei que tinha nova previsão de entrega para o dia 25.10
No dia 25.10 ficou com sem o prazo de entrega.
Entro em contato com o vendedor, o mesmo informa que nada pode fazer, que o pedido está com a Amazon. Que tenho que acionar a plataforma. Me manda um link que volto pra ocnversa com ele pois a amazon informa que preciso verificar com ele, acredito que queira me vencer pelo cansaço, para que eu desista. Depois disso que vi que eles possuem algumas reclamações por nao entrega. Nunca tive problemas com a amazon, acredito que o vendedor nem tenha enviado, pois nao é possível que ele nao consiga acionar a plataforma para me reembolsar