Não resolvido

Problemas ferragens e acabamento de móveis planejados! Não comprem!

45.125.789 VICTOR HUGO DOS SANTOS DE OLIVEIRA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Recebi uma indicação dessa empresa de um grupo de arquitetas, por ser uma empresa honesta e de qualidade. Fiz orçamento e o Victor foi bem solicito em ajudar.

Conversamos inúmeras vezes para eu sentir segurança na empresa e resolvi fechar.

Eles entregaram e montaram tudo ok. Mas um acabamento bem meia boca.. fiquei em cima para arrumar e mesma assim ficaram várias pendencias que eu tentei ver com ele para arrumar sem sucesso.

Acabamento de armário com ferragens aparecendo, porta com corrediça difícil de abrir, uma parte do armário do meu escritório com quase 5 metros caiu, por sorte não tinha ninguém no local, a porta do closet do meu marido não fechava, enfim mto a desejar.

Ocorre que de tanto pedir para arrumarem desisti e contratei outra pessoa para consertar, mas depois de conversar com o outro marceneiro vimos que ele colocou ferragens fora do que combinamos em contrato, ou seja eu paguei para colocar BLUM e ele colocou uma 30% de valor a menor na lavanderia.

Eu mandei recado e pedi as ferragens que o novo marceneiro iria colocar para mim, estou desde 13 de março de 2025 esperando as ferragens e nada.

Como estava de mãos atadas, falei para ele que se ele não mandasse iria avisar para outras pessoas como ele estava sendo amador no instagram e combinamos uma data X. O Victor concordou e falou que tinha contratado uma pessoa para trazer em casa.

O tempo passou e não recebi nada e ele ainda sabendo do mal carater que é bloqueou comentários no instragram.

Então é assim , NÂO comprem dessa empresa. .. o preço não vale a dor de cabeça que eles oferecem! Eles vendem que vão colocar uma ferragem X e colocam uma inferior, se eu não soubesse nunca me ligaria! Sem contar o acabamento. !

Não comprem!

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1

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    O Victor entrou em contato logo depois da postagem me prometendo que iria entregar o que estava no contrato, com uma historia que tinha contratado uma pessoal para entregar.. enfim.. outra mentira deslavada.. até hoje não recebi nada. Não confiem é [Editado pelo Reclame Aqui]!