O que aconteceu
Contratei o serviço do marceneiro para confeccionar uma estante em minha sala no dia 14/03/26. Assim que pedi o orçamento, no dia anterior (13/03) já me passou um valor e ao telefone falou que naquele mesmo dia o fornecedor do material estava com uma promoção para quem pagasse naquele dia. Disse que precisaria de uma entrada de 50% para comprar o material e que em seguida, sem eu cobrar, me passaria o comprovante da compra do material.
Depois de muita insistência dele em pegar os 50% do valor do serviço (inclusive, me enviando mensagem às 07 da manhã de um sábado), cedi. Perguntei então se ele teria imagens de alguns trabalhos dele. Me enviou algumas imagens que posteriormente constatei ser de outro marceneiro (inclusive, imagens que estavam no Google). Ele chegou à minha casa uns 40 minutos depois. Foi de Uber, porque, segundo o mesmo, o pai estava com o carro. Não levou a máquina do cartão, como combinado por telefone no mesmo dia. Também não levou recibo (tivemos que fazer, improvisar um recibo para ele assinar). Relatei a ele que não estava feliz com o marceneiro que já havia feito serviço em minha casa por sempre atrasar na entrega, no que ele me disse que com ele seria diferente, porque ele tem funcionários para fazer o serviço na fábrica dele. Perguntamos o endereço da fábrica dele e ele falou que me enviaria a localização assim que chegasse lá. Também me disse que enviaria fotos do serviço em andamento. No princípio, falou que o prazo seria de 10 dias corridos. No sábado, mudou para 15 dias, marcando de entregar o serviço até dia 30/03 (prazo de 16 dias corridos).
Saiu de minha casa falando que mandaria o comprovante da compra do material naquele mesmo dia, num sábado.
Passou sábado, domingo, segunda e nada do comprovante. Cobramos o comprovante e ele não respondeu. Sequer visualizava as mensagens. Depois de muita demora, sempre com o mesmo papo de que já estaria enviando, respondeu falando que o fornecedor demorou entregar. Passou terça e nada do comprovante que ele mesmo prometeu. Na quarta-feira ele nos ligou pedindo mais R$ 60, 00 Reais para completar e comprar o material (ou seja, ainda não havia comprado o material). Fizemos o Pix do valor e pedimos o comprovante. Ele falou que enviaria naquele mesmo dia, até certa hora. Depois de insistência nossa, ele enviou uma imagem do comprovante com o cabeçalho cortado, sem data, sem nada, com o material descrito que não condizia com o nosso (na nota, descrevia MDF 14mm, e em nosso contrato, o combinado era 18mm). Questionamos e ele falou que era assim mesmo porque ele não podia emitr nota.
Passaram-se 13 dias e nada de fotos. Telefonei para ele na sexta, dia 27/03, às 11h25, pedindo por imagens. No que ele me falou que havia saído para almoçar e que assim que retornasse, enviaria imagens. Às 16h30 da tarde, do mesmo dia, telefonei para ele e ele me disse que havia esquecido, e que havia saído para buscar o filho, mas que retornaria à fábrica e me enviaria as imagens (mencionei os funcionários que ele havia me falado que tinha, que eles poderiam enviar imagens do serviço, no que ele ignorou). Sexta-feira, no mesmo dia, às 18h30, telefonei para ele, novamente, e ele me falou que não voltaria mais à fábrica na sexta, mas que sábado de manhã estaria na fábrica e que me enviaria imagens. Por ele até o momento não ter cumprido com absolutamente nada que prometera, mesclado com o sentimento d de ser feito de bobo por ele, pedi o meu dinheiro de volta, cancelando o trabalho que nitidamente não estava feito. Ele sequer manifestou. Disse que me telefonaria em instantes e, é claro, não o fez. No sábado de manhã, entrei em contato pedidndo alguma posição, no que ele me respondeu que iria devolver meu dinheiro na quarta, dia 01/04, porque ele não trabalha aos sábados (sempre contraditório, pois na noite anterior falou que estaria sábado de manhã na fábrica).
Chegou dia 01/04 e não devolveu o meu dinheiro. Estive no endereço da fábrica que ele me passou e está fechada desde 2025, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui]. Veremos o dinheiro de volta com 3 ações.