O que aconteceu
Desde que o funcionário ***** foi desligado da empresa, e foi substituído pela colaboradora *****, fui atendido duas vezes só, depois não me atendeu mais. Não atende mensagem muito menos ligação.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
47.815.136 Felipe Martins de Souza respondeu
26/02/2026 às 13:25
Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por nos sinalizar a situação. Essa não é a conduta que prezamos em nosso atendimento.
Verificamos internamente e vamos apurar o ocorrido com a colaboradora responsável para que situações como essa não se repitam. Nosso compromisso é sempre prestar um atendimento claro, ágil e contínuo aos nossos clientes.
Para que possamos resolver isso o mais rápido possível, você pode entrar em contato diretamente com nossa supervisora pelo número (34) *****. Ela dará andamento imediato ao seu atendimento.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em te atender da melhor forma possível.