O que aconteceu
Comprei uma bateria de lítio de 6 amperes 20 Volts no MercadoLivre fornecida e produzida por Ultron Engenharia. Razão social ***** CNPJ *****. No valor de R$449,00.Entrei em contato com o Mercado Livre e fui orientado por a falar diretamente com o fornecedor do produto. Assim o fiz, obtendo resposta somente 30 dias após a mesma. Coincidentemente o período para completar o fim da garantia, a empresa afirmou que a garantia não cobriria a carcaça do produto. Minha alegação foi que a carcaça fazia parte do produto em questão. Mesmo assim não obtive resposta.A empresa demonstrou total incapacidade de cumprir sequer com a garantia oferecida por ela.