Pagamento via QR Code direcionado para empresa [Max Result] ao invés da Light
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/12/2025 às 15:48
ID: 233366451
Olá boa tarde
No dia 06/11/25 entrei no site da Light com meu login e senha para efetuar o pagamento de minha conta de luz.
Entrou tudo certinho, paguei como qrcode, tudo ok
Passados 1 semana, a light entra em contato cmg via e-mail informando que minha conta de luz nao havia sido paga..
Quando fui olhar o comprovante, estava com o nome dessa empresa:
Max result consultoria e apoio inova simples (i.s)
Percebi que entao realmente nao havia pago a conta de luz.
Gostaria da ajuda da empresa para podermos chegar em um acordo comum, onde eu consiga o valor que foi direcionado indevidamente a conta da Max result e encerrarmos a reclamação por aqui.
Desde ja agradeço.