Resolvido

LUA ROXA - MAPA ASTRAL

48.968.290 VLADYSLAVA TEMCHENKO

cidade: Arroio Grande

O que aconteceu

No dia 28 de julho de *******, estava olhando a rede social instagram, quando apareceu apareceu uma propaganda de Mapa Astrológico. Abri e uma uma amostra grátis, me interessei e paguei o valor de R$ 12,00 reais para o mapa Completo. Deixei meu endereço de e-mail e fiz o pagamento via pix. Ocorre que depois não achei nada mais que indicasse onde encontrar meu mapa completo e não recebi por e-mail. Gostaria de receber o Mapa ou meu dinheiro de volta.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. 48.968.290 VLADYSLAVA TEMCHENKO respondeu

    01/08/2024 às 18:02

    Olá,

    Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu mapa astral.

    Aqui está a sua nova cópia:

    https://*******

    Por favor, copie e cole este link no seu navegador para acessar o seu mapa.

    Se tiver qualquer problema ou dúvida, estamos à disposição para ajudar.

    Atenciosamente, LuaRoxa.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Ao não enviar o produto ou deixar o consumidor sem uma resposta, a empresa fica com uma reputação abalada! Se é problema no site, tem que resolver! Basta assim que efetuar a compra abrir um canal de comunicação!