Resolvido

Lua Roxa mapa astral

48.968.290 VLADYSLAVA TEMCHENKO

cidade: Brasília

O que aconteceu

No dia 13 de dezembro de *******, estava olhando a rede social instagram, quando apareceu apareceu uma propaganda de Mapa Astrológico. Abri e uma uma amostra grátis, me interessei e paguei o valor de R$ 12,00 reais para o mapa Completo. Deixei meu endereço de e-mail e fiz o pagamento via mercado pago. Ocorre que depois não achei nada mais que indicasse onde encontrar meu mapa completo e não recebi por e-mail. Gostaria de receber o Mapa ou meu dinheiro de volta.

Ainda tirei um print da primeira fase que era gratuita

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. 48.968.290 VLADYSLAVA TEMCHENKO respondeu

    09/02/2024 às 12:14

    Olá

    Desculpe pelo nosso erro técnico e pela demora na resposta. Vamos criar o seu mapa astral novamente e enviá-lo aqui, se for conveniente para você.

    Devido ao grande número de solicitações, às vezes ocorrem falhas técnicas e o mapa pode não ser entregue.

    Para criarmos um novo mapa, precisamos destes dados:

    Nome Completo:

    Data de Nascimento:

    Hora de nascimento (se você souber):

    Local de Nascimento (Cidade, Região, País):

    Email:

    Com essas informações, enviaremos o novo mapa por e-mail e chat.

    Agradecemos sua paciência e colaboração para resolver este problema. Estamos aqui para ajudar.

  2. Consumidor respondeu

    14/02/2024 às 14:42

    Rosane Lucas de Moraes

    18-10-*******

    8:00 am

    Jataí GO

    *******

  3. 48.968.290 VLADYSLAVA TEMCHENKO respondeu

    15/02/2024 às 06:49

    Temos ótimas notícias para você. O seu mapa astral está pronto!

    Agora você pode obter todas as informações completas sobre você e os seus aspectos astrológicos.

    Basta clicar neste link:

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    Também enviamos o seu mapa astral para o seu e-mail.

    Aproveite e descubra novos horizontes!

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resposta a reclamação foi rápida e respondida

  5. Resposta final da empresa

    15/03/2024 às 09:49

    Agradecemos imensamente pelo seu amável feedback! Estamos muito felizes por saber que o nosso mapa astral foi útil e interessante para você. Nos esforçamos para oferecer um serviço de qualidade e ficamos contentes por você ter apreciado o nosso trabalho.

    Se surgirem mais perguntas ou se precisar de mais alguma ajuda, não hesite em entrar em contato.

    Agradecemos por escolher os nossos serviços!