Cobrança duplicada de renovação de curso vitalício
Não respondida
Barra Mansa - RJ
22/07/2026 às 13:15
ID: 254560999
Peço de desculpas por estar entrando em contato dessa maneira, pois não tenho nada a reclamar tanto do curso e nem do mentor e dos ensinamentos passados, porém tive um problema de duplicidade de pagamento. Comprei o curso em 02/04/2025 e a renovação global do acesso vitalício 07/11/2025, com isso sabia que viriam dois pagamentos na farura até terminar de pagar as parcelas da primeira compra. O que não me atentei é que vieram três pagamentos inicialmente e depois ficaram dois. A renovação foi duplicada no meu cartão. Percebi o erro no dia 20/02/2026 cheguei a falar com a ***** que me pediu para falar direto com o *****, que na plataforma da comunidade ainda não me deu retorno.