Não respondida

Compra de iPhone 17 Pro Max não entregue e falta de comunicação da empresa

49.659.217 WILLGNER BRUNO MORAES NUNES

cidade: Salvador

O que aconteceu

Efetuei a compra em 05/01/2026, via internet do aparelho celular IPHONE 17 PROMAX no valor de R$7.700,00, pagamento efetuado via cartão credito em 10 x $770,00. E a empresa, ***** - *****, ficou de enviar o código de rastreamento e até hoje não enviaram.

Entrei em contato por whatsapp ***** (segundo numero que entrei em contato), respondeu, mandou fotos do aparelho desde o primeiro contato. Após o pagamento, não responderam mais.

Peço apoio nesta situação.