O que aconteceu
contratei a prestação de serviços de marketing para redes sociais com a empresa *****
***** com o CNAI 73.19-0-02 - Promoção de vendas que não
permite a vendas de Markting digital. A empresa não cumpriu as obrigações ofertadas e acordadas no momento da contratação.
Conforme anúncio e proposta apresentados, o serviço contratado deveria contemplar:
Gestor de tráfego;
Planejamento estratégico;
Designer gráfico;
Postagens semanais elaboradas de forma profissional.
Entretanto, na execução do contrato, apenas as postagens foram entregues, não tendo sido
prestados os seguintes serviços:
Gestão de tráfego;
Planejamento estratégico;
Atuação de designer gráfico, sendo constatado que as postagens foram geradas por
inteligência artificial, sem estratégia definida, personalização ou identidade visual
profissional.
Ressalta-se ainda que não foi fornecida nota fiscal embora tenha solicitado referente à prestação dos serviços, tendo sido disponibilizado apenas recibo, o que caracteriza irregularidade fiscal e reforça a
inadequação na formalização da relação comercial.