Cobrança indevida - 4C Digital
Resolvido
Belém - PA
05/06/2026 às 16:32
ID: 250618397
A empresa 4C Digital, através do e-mail, *****, insistentemente me cobra por valores referentes a uma pessoa chamada *****. O mesmo não apresenta meio de comunicação digital oficiais, tão pouco canal de reclamação. Apenas gostaria de ter meu contato desvinculado.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:01
Olá, Sr. Vitor Alexandrino.
Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Informamos que o caso já foi resolvido e, portanto, não haverá novos contatos de cobrança relacionados a essa situação.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 09:10
Empresa não disponibiliza claramente sobre suas formas de contatos o que dificulta a resolução de problemas simples como esse em questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/06/2026 às 09:34
Informamos que a 4C Digital atua como assessoria de cobrança, prestando serviços em nome de seus clientes credores. Para atendimento e esclarecimento de dúvidas, disponibilizamos nossos canais de contato em nosso site:https://4cdigital.com.br, bem como nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 606 8180.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.