Atraso na entrega, tentativa de e.

Não respondida
Cambé - PR
10/02/2026 às 12:35
ID: 240321599
Comprei um crash pelo site e o frete foi estipulado em no máximo 7 dias úteis
Depois de 10 dias entrei em contato como a revendedora e me informaram que no dia anterior foi feito uma tentativa de entrega. Porém, tinha gente em casa o tempo todo, e agora ainda querem cobrar 50% do valor do frete.
Ou seja, passaram do prazo de entrega e fizeram uma entrega surpresa sem avisar nada, sendo que tinha gente em casa o dia todo. Agora querem cobrar o frete