O que aconteceu
minha conta foi bloqueada e excluida sózinha depois do anuncio da MP , tenho saldo la e não me mandaram automaticamente, suporte não sabe me dizer o motivo, exijo meu saldo em meu banco de origem!
fico no aguardo!
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4Interações da reclamação
4Win.bet respondeu
29/09/2026 às 14:25
Olá Nicholas, boa tarde! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar seu relato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Devido às recentes alterações regulatórias e à necessidade de adequação aos novos procedimentos, nossos sistemas passaram por atualizações, o que pode ter ocasionado instabilidades ou dificuldades temporárias de acesso à plataforma.
Ficamos felizes em verificar que a situação foi regularizada e que você já conseguiu acessar sua conta normalmente.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento | 4WIN.BET.BR