Atraso na entrega do pedido ***** de óculos de sol esportivo.
Não respondida
Santo André - SP
18/08/2026 às 17:14
ID: 256792807
Escrevo para solicitar providências referentes ao meu Pedido *****, realizado e confirmado no dia 22 de junho. O pedido inclui um "Fotocromático Forsun - Óculos de Sol Esportivo para Corrida Ciclismo e Beach Tennis".
Consta no status de processamento que o pedido foi encaminhado no dia 24 de junho (método de envio: FRENET_CORREIOS_SEDEX_03220), mas até o presente momento o produto não foi entregue no meu endereço. O valor total de R$ 158,94 (incluindo frete) já foi devidamente pago.
Gostaria de um posicionamento sobre o paradeiro da minha encomenda e saber quais serão as providências tomadas para a rápida resolução deste atraso. meu e-mail é *****