Reembolso não realizado após devolução de óculos recebidos pela empresa.
Gostaria de registrar uma reclamação referente aos óculos devolvidos, que foram devidamente recebidos pela empresa Forsun, porém, até o momento, não f...
Não respondida
Forsun é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 92,6%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,87
- Tempo médio de resposta
- 35 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Forsun nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Forsun
Reclamações
Solicitação de devolução de produtos com prazo de troca expirando
Fiz uma compra na loja Forsun que chegou no dia 17/08/2026 e no dia seguinte solicitei a devolução dos produtos, pois não gostei.Entrei em contato pel...
Não respondidaAtraso na entrega do pedido ***** de óculos de sol esportivo.
Escrevo para solicitar providências referentes ao meu Pedido *****, realizado e confirmado no dia 22 de junho. O pedido inclui um "Fotocromático ...
Não respondida
Principais problemas comentados
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31,15%
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CNPJ: 50.084.184/0001-93
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