Demora na devolução de óculos e impossibilidade de gerar novo código de postagem
Bom Dia, fiz uma compra de um óculos e não gostei.Solicitei devolução e estorno do valor no dia 17/05/2026 e fiquei aguardando meses eles aceitarem a ...
Não respondida
Loja Ethos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 169
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 71,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,4%
- Reclamações avaliadas
- 85
- Nota média do consumidor
- 4,08
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 9 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Loja Ethos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Loja Ethos
Reclamações
Demora no reembolso de óculos de má qualidade e solicitação de devolução negada dentro do prazo legal.
Comprei um óculos que não ficou legal. a qualidade é péssima e eu me arrependi da compra solicitei uma devolução dentro do prazo de sete dias e me dis...
Não respondidasem condições de saber se vai ser entregue
Bom dia! Fiz uma compra e até momento não recebi e mail ou quando será entregue
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
66,08%
Óculos, Lentes e Acessórios
Problemas
38,6%
Atraso na entrega
Produtos
74,38%
Óculos
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A Ethos oferece óculos de sol esportivos de alta qualidade, unindo proteção UV400, design moderno e conforto. Ideal para atividades ao ar livre, nossa marca inspira você a viver a vida em movimento.
CNPJ: 49.872.323/0001-64
Está no Reclame AQUI há 4 anos
