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Compra paga e não entregue
Fiz um compra de 3 óculos no dia 13/06, até hoje não entregaram.
Falaram que entregavam em 7 dias.
Quero cancelar e não consigo.
Não respondida
Ethos é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 25%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 2,5
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ethos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
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| Mar 2026 | Sem índice |
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| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Ethos
Reclamações
Dificuldade na troca
Dificuldade de troca de oculos ja enviado varios emails sem resposta
Não respondidaPropaganda enganosa, atraso na entrega e dificuldade no estorno da compra de óculos
Fui tentado pelas inúmeras propagandas da loja oferecendo óculos com garantia de procedência, qualidade e bom atendimento oferecendo todas as garantia...
Não respondidaAtraso no estorno após cancelamento - Prazo não cumprido
Eu estou aguardando meu pagamento pois pedir cancelamento estou a mais de 15 esperando vcs me falaram 10 dias e depois disso falaram que seria 3 dias ...
Não respondidaDemora na entrega, cancelamento não processado e estorno não realizado
Fiz uma compra mais decidir cancelar pois a demora é muito grande e depois que paga só depois de 7 dias o produto sai pra entrega. Pedir o cancelament...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,52%
Imobiliárias
Problemas
41,94%
Atraso na entrega
Produtos
25,81%
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