Atraso na entrega e solicitação de reembolso
Respondida
Vitória da Conquista - BA
12/05/2026 às 23:41
ID: 248486119
Fiz uma compra dia 5 de maio E a empresa até hoje não enviou o meu produto.
Tento contato e não consigo!!
Gostaria de saber, Se o meu produto foi enviado e se não foi, eu gostaria de ter o reembolso .
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:49
Boa tarde Hulianna, tudo bem? Obrigado por aguardar, estamos com alta demanda.
Pedimos desculpas pelo atraso no envio do seu pedido, nossa equipe acabou ficando bem sobrecarregada nas últimas semanas, o que acabou atrasando diversos pedidos.
Vimos que recebeu seu pedido, esperamos que esteja curtindo bastante seus novos óculos.
Qualquer problema ou dúvidas nosso time está à disposição.
Conte conosco.
Equipe Forsun Brasil.