Cliente não recebe código de rastreio e não consegue contato com a loja após compra de óculos

Olá Alessandra, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo atraso no envio do seu pedido, nossa equipe acabou ficando bem sobrecarregada nas últimas semanas, o que acabou atrasando diversos pedidos.

Gostaríamos de reforçar que esse atraso não corresponde ao padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes, e seu feedback é fundamental para aprimorarmos nossos processos!

Vimos que recebeu seu pedido, esperamos que esteja curtindo bastante seus novos óculos.

Qualquer problema ou dúvidas nosso time está à disposição.


Conte conosco.
Equipe Forsun Brasil.